Política de Privacidade Dogide

Última atualização: 18/04/2025

Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de entrega através dos planos Básico, Intermediário ou Completo.

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas dados necessários para fornecer nossos serviços:

  • Dados cadastrais: Nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone
  • Dados de pedidos: Endereços, produtos, valores
  • Dados de localização: Apenas durante entregas ativas

2. Finalidade do Uso

  • Executar entregas e fornecer rastreamento
  • Melhorar nossos serviços (análises agregadas)
  • Comunicar-se sobre pedidos (apenas e-mails transacionais)
  • Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Entregadores parceiros: Apenas dados necessários para a entrega
  • Parceiros de pagamento: Quando relevante para processamento
  • Autoridades: Quando exigido por lei

* Nunca vendemos seus dados pessoais

4. Direitos do Titular (LGPD)

Você pode:

  • Acessar seus dados
  • Corrigir informações
  • Solicitar exclusão

Como exercer:

Envie solicitação para:

lgpd@dogide.com.br

5. Segurança de Dados

  • Utilizamos criptografia SSL/TLS
  • Acesso restrito a funcionários autorizados
  • Backups diários dos sistemas

6. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de nossos canais oficiais.

Dúvidas? Entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
dpo@dogide.com.br